Cadena de valor

Entendemos que el termino cadena de valor se refiere al conjunto de procesos (compras, producción, mercadotecnia, ventas) efectuadas de forma física por los integrantes de la empresa para que los bienes o servicios que esta vende o presta llaguen al mercado.


Tradicional

En esta cadena la parte mas importante era el flujo físico de bienes y servicios entre empresas participantes en la cadena, sin embargo, actualmente se esta trasladando la importancia hacia el flujos de información, no solo dentro de la empresa sino entre los distintos eslabones de ka cadena de valor.


Virtual

La cadena de valor virtual es el proceso mediante el cual la información sin procesar se transforma en productos, generando valor para los usuarios a través de medios electrónicos. se aplica únicamente a los procesos de negocios basados en la información dentro del modelo de negocio.

Conclusión

Del análisis de ambas definiciones surge que las mismas no difieren en los procesos que integran ka cadena de valor o que son analizadas por la misma, sino en el medios por el cual se desarrollan las mismos.